公交是城市文明的窗口,助人為樂、熱情服務每天都在車廂內上演,讓人心生暖意。
6月5日,快速公交車隊駕駛員郭輝執行B12線路營運任務。8時56分,當車輛接近BRT陵崗站時,郭師傅發現左前方一名女士呆坐在專用道路邊,電動車則倒在其身旁,因擔心其傷勢,郭師傅立即安全停車,下車詢問女士受傷情況,隨后將其電動車扶到安全區域,經詢問,該女士并無大礙,只需休息片刻即可,郭師傅提醒其要注意安全,隨后便繼續投入營運。
圖為駕駛員郭輝上前詢問并提供幫助
同樣的公交人助人為樂的善舉屢見不鮮。6月3日,城西車隊駕駛員鄧艷雄執行K21線路營運任務,8時12分,車輛途經永興路口時,鄧師傅發現前方路口一名外賣騎手不慎摔倒,過往車輛紛紛繞行??紤]到正值上班時間,車流較多,為避免騎手受到二次傷害,鄧師傅立即將車輛安全??坑谲囍鞯暮蠓?,隨后拿著雨傘下車查看情況。走近發現騎手因電動車摔倒導致雨衣和車卷在一起無法起身,鄧師傅先是打開雨傘為騎手遮擋,接著將其扶到路邊人行道上并將電動車扶到安全區域,恰巧有執勤的警察經過,鄧師傅向警察說明情況后便離開現場。時間回到5月31日,鄧師傅仍是執行K21線路的營運任務,6時46分,車輛途經同茂工業區路口停車等紅綠燈時,鄧師傅發現前方路口一輛摩托車與一輛電動車在道路上不慎發生碰撞,事故造成兩車受損,兩車主受傷倒地。為防止車主受到二次傷害,鄧師傅立即將車輛安全??坑趦绍嚨暮蠓?,隨后下車查看情況。鄧師傅先是查看兩車主傷勢并安撫他們的情緒,隨后逐一將傷者扶起轉移到路邊,接著又將車扶起推到安全區域。鄧師傅再三確認傷者無大礙后,才回到車上繼續投入營運。
類似助人為樂的好事近日不斷涌現。6月1日,同車隊駕駛員阮錫洪執行228路線營運任務,8時25分,當車輛行駛至西區第三工業區時,阮師傅遠遠發現一位市民騎車不慎將車陷入沙井無法動彈,車主不知所措。當時正值交通高峰時段,路上經過的車輛紛紛繞行,情況危急。阮師傅立刻將車安全??吭陔妱榆嚭竺?,隨即迅速下車查看情況。阮師傅詢問車主情況,并與在旁的熱心市民一起協助將電動車抬起。車主對阮師傅他們連聲道謝。阮師傅對此謙遜地表示這是自己應該做的。他提醒車主,騎車時要注意安全,特別是在這種雨天路況復雜的道路上。隨后,阮師傅便離開繼續投入營運。
他們是堅守在一線崗位的普通人,在一線崗位上默默付出,在為市民提供優質服務的同時,踐行公交人的使命。
通訊員:戎正雄 詹文哲
◆編輯:龍慧◆二審:陳吉春◆三審:周亞平