當前正值“七下八上”防汛關鍵期,受強降水、臺風等影響,北京、??诩皬V東茂名、江門、湛江等地遭遇持續強降雨和強風侵襲,防汛形勢嚴峻。在這場與風雨的較量中,廣發銀行聞“汛”而動,啟動應急預案,以高度的責任感和高效的執行力,全力保障人民群眾生命財產安全及金融服務連續性,用實際行動詮釋了金融為民的使命擔當。
建強機制 保障金融服務不斷檔
人民至上,生命至上。廣發銀行第一時間啟動應急響應,迅速開展防汛救災工作,全力筑牢安全防線,確保金融服務暢通,為人民群眾織就堅實的安全防護網。
總行靠前組織,做好應急處置,理順全流程業務連續性,密切關注各地區天氣情況,精準開展應急防范提示,全面落實各類應急舉措。針對防汛重點地區,嚴格執行值班值守制度,重點對營業網點關鍵區域開展“拉網式”排查。協調各相關分行提前備足防洪沙袋、防水擋板等物資,對門楣廣告牌、玻璃幕墻等高風險部位進行加固,真正做到防患于未然,全力保障金融服務穩定。
常態防控 織密防汛安全網
面對強降雨、臺風的嚴峻考驗,各分行科學預警、快速響應、精準施策,讓金融服務在風雨中依然溫暖可靠。
廣發銀行北京分行針對暴雨紅色預警迅速行動,全面落實各項防汛措施,高效應對極端天氣。做好防護應對,各網點在營業結束后,清點沙袋等防汛用具,檢查門窗關閉情況,防止雨水倒灌;加強安保檢查力度,安排專人值班,及時發現汛情影響及隱患;組織防汛演練,模擬暴雨等極端天氣下的應急場景,提升員工應對突發事件能力。
廣發銀行??诜中芯o盯事前、事中、事后全流程節點,針對性設置四個專項攻堅小組,針對客戶服務、機房安全等場景制定專項預案;組建“臺風應急服務小隊”,為行動不便的老年客戶提供上門辦理業務;通過自媒體、LED屏等渠道實時推送臺風路徑和安全提示,全力為客戶提供安全、便捷的金融服務。
廣發銀行江門分行面對臺風可能帶來的影響,提前部署275個防洪沙包、12臺水泵等專業設備嚴陣以待。并依托智能監控系統,對轄內20個網點實施24小時全天候監測。當臺風導致網點門前大樹倒塌時,監控中心第一時間發現險情,立即聯動市政部門清理,確保網點次日正常營業,切實保障金融服務不斷檔。
應急搶險 守護生命財產安全
廣發人用責任與擔當,在風雨中筑起了一道堅不可摧的金融防線,全力守護人民群眾生命財產安全。
廣發銀行茂名分行駐鎮幫扶干部王海所在的駐沙瑯鎮幫扶工作隊將服務延伸至防汛一線,第一時間協同村鎮干部、志愿者對幫扶的沙瑯鎮排查臺風前隱患。工作隊發現尚塘村李叔家土坯房存在倒塌風險,多次上門勸導,最終協助李叔一家安全轉移。就在轉移后不久,危房轟然倒塌,避免了人員傷亡,展現了金融服務地方、心系民生的赤誠之心。
廣發銀行湛江分行徐聞支行在臺風中遭遇設備間嚴重漏水險情,直接威脅到UPS電源及網絡系統安全。分行科技團隊迅速組建應急小組趕赴現場,連夜開展多級封堵和精密維修,成功排除設備運行風險,用專業技術捍衛了金融系統的穩定運行,保障了客戶資金交易安全。
在這場防汛大考中,廣發銀行以“金融所能”回應“群眾所盼”、守護“民生所急”。下一步,廣發銀行將繼續完善應急管理體系,以更高標準的金融服務護航人民群眾美好生活,在新時代金融為民的征程上書寫更加溫暖的篇章。
◆編輯:吳玉珍◆二審:鄭沛鋒◆三審:趙偉