近日,記者走進中山市新僑服務中心,滿墻的錦旗頗為引人注目。負責人吳芷璇告訴記者,這些錦旗大多來自僑界群眾,每一面錦旗背后都有一個為僑服務的故事。

據悉,市僑聯界政協委員工作站就設在新僑服務中心,背靠豐富的政務服務資源,擁有專業的服務隊伍,也便于聯系群眾、服務群眾。成立兩年多來,新僑服務中心與政協委員工作站建設相輔相成、協同發展,“一站多用、一站活用”,在實現資源互通共享的同時,也把服務延伸到了基層一線,確保僑界群眾“急難愁盼”得到及時有效解決。

“一站三點”把服務延伸到最基層
市僑聯是市政協的參加單位,現有來自法律、教育、工商、醫療等各行業的12名僑聯界政協委員。如何更好發揮僑聯界政協委員協商議政、為僑發聲的作用?2021年8月,市僑聯響應市政協的工作部署,主動申請成立僑聯界政協委員工作站,同時在中山市中益油墨涂料有限公司、中山市千里行律師事務所、火炬開發區博凱社區“僑胞之家”分別成立了僑聯界政協委員工作聯系點,以“一站三點”的創新模式,通過“站點結合”,面向城區、社區和企業全覆蓋,推動市僑聯界政協委員的界別優勢和專業資源向基層延伸。
作為接訪、服務群眾的最一線,僑聯界政協委員工作站會接收到的各式各樣的問題。今年10月,石岐街道僑聯轉交一份訴求:尋找僑胞李希業的舊屋。據了解,李先生早年隨先輩遷移去香港,但在中山市曾留有一套房產。目前李希業已去世,去世之前曾口頭表達心愿,欲將該房產捐贈給中山市人民政府。目前只有民國十九年(1930年)的地契,顯示該房產坐落在“致厚堂巷第五號”。接待委員鄧潔恒幾經走訪查證,又與市歷史保護中心、南下社區、市檔案館等溝通,但終因歷史久遠、資料缺失,有關部門無法確認房產地址,且民國地契已無現時法律效力,即使找到房產,產權人也不一定是李先生了。但為了盡最大努力了卻僑胞的懷鄉心愿,鄧潔恒等委員還將協助開展進一步的查檔工作,希望從報建材料中尋找關于“致厚堂5號”的有關材料。
僑界群眾的訴求不僅是普通民生問題,還關系著境內外聯誼、服務、引導等工作大局。正如市新僑服務中心負責人吳芷璇所表示,“想盡千方百計,道盡千言萬語,歷盡千辛萬苦”一直是市僑聯界政協委員工作站的服務信條,“很多時候,僑聯界政協委員的耐心與誠摯,對僑界群眾來說是一種有效的疏導?!苯酉聛?,僑聯界政協委員工作站會充分利用各種資源和手段,為僑界群眾提供更多樣化的服務和支持。
全市已建成33個政協委員工作站
黨的二十大報告指出,要完善人民政協民主監督和委員聯系界別群眾制度機制。建設委員工作站是拓展委員聯系界別群眾渠道的重要舉措之一。
近年來,中山積極推進委員工作站建設,委員工作站成為政協委員常態化履職和聯系界別群眾的重要平臺。2022年,市政協印發《中山市政協委員工作站規范化建設實施方案》,目前已實現全市各鎮街政協工作室全覆蓋的基礎上,按照“學習交流的園地、聯系群眾的橋梁、反映社情民意的窗口、凝聚共識的平臺”的創建標準和分類,創建市鎮聯動模式,建立健全政協委員工作站的設立、運行、管理、服務及組織保障等制度機制,分別依托鎮街(社區)、界別或醫院、學校等單位建成政協委員工作站33個,包括21個鎮街(社區)政協委員工作站,以及工會(分設南朗站、火炬站)、僑聯、文聯、臺聯、社會福利、香港、澳門8個界別政協委員工作站,律師行業、電子科技大學中山學院、中山職業技術學院、人民醫院4個行業或單位政協委員工作站,整體推動了政協基層組織標準化、規范化建設進程,夯實了委員履職工作平臺。
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