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近年來，我國電商發展迅猛，已滲透到社會經濟生活各個領域，成為企業開拓國內外市場、降低運營成本、提高流通效率的新渠道，政府拉動內需、優化產業結構、促進轉型升級的新抓手。當前中山正處于結構調整的陣痛期、經濟增速的換檔期、爬坡越坎的關鍵期，以電商助力中山傳統制造業轉型升級，是順應經濟全球化、信息化和流通業態多元化趨勢，突破有形市場地域空間限制，促進中山經濟轉型升級的迫切需要。
■以電商助力中山傳統制造業轉型升級的重要意義
網購與網絡生活日漸成為人們的生活習慣，據有關資料統計，2013年我國電商總交易額超過10萬億元，5年來翻了兩番。電商已不是單純的電子交易方式，而是一場勢不可擋的生產力革命，是傳統制造業轉型升級不可回避的重大變革。
一是開拓市場的新渠道、新商機。經過三十多年的快速發展，中山已形成了家電、燈飾、服裝等多個傳統制造業集群，也催生了一批馳名國內外的特色產業和產品，如古鎮燈飾、沙溪休閑服等。隨著形勢發展，這些制造業面臨傳統市場競爭日益劇烈、發展空間逐漸縮小等問題。而便捷的網絡購物正在改變越來越多人的消費習慣甚至生活方式，消費潮流已經不可抗拒地進入電商時代。越來越多消費者選擇網上購物，尤其是已經成為消費主力的80、90后年輕一代，消費習慣正在從傳統百貨、超市、便利店向網絡購物發展。電商將成為中山傳統制造業企業開拓市場的新渠道、新商機。
二是降低成本的新途徑。當前，受歐美市場不景氣，國內市場競爭白熱化，人民幣升值，渠道成本、人工、原材料成本急劇上漲等多種因素影響，企業的成本壓力不斷加大。如何有效降低成本，是中山傳統制造業企業生存發展面臨的重要問題。發展電商，通過方便快捷的網上營銷渠道，有利于降低成本，提高商務活動效率。特別是依托第三方電商平臺，能更方便地接觸買家，突破時空限制和地域壁壘，快速構建銷售渠道，擴大產品知名度，拉近企業和消費者距離，有效化解成本壓力。有關機構的測算顯示，營銷成本可以節約55%，通道費用可節約47%。
三是轉型升級的新平臺。中山傳統制造業企業絕大多數還是勞動密集型企業，處于價值鏈低端，技術、品牌與銷售渠道大多不在自己手中，只能通過大批量生產來賺取低廉的加工費，而且管理粗放、效率較低，已經到了轉型升級的關鍵階段。發展電商有助于企業優化管理，使內外部資源調度更加充分，提高管理水平，提升經濟效益，提高適應市場變化的能力；有助于準確了解消費者需求，并以消費者為導向，適時調整生產策略，實現從貼牌生產轉向個性化定制生產轉變，從“少品種，大批量”向“多品種，小批量”的柔性化生產轉變，從生產低附加值產品向生產高附加值產品轉變。傳統制造業憑借其供應鏈資源優勢，必定會逐漸成為電商市場的主角，電商也必將成為傳統制造業轉型升級的新平臺。
■中山具有以電商助力傳統制造業轉型升級的基礎和條件
電商浪潮席卷而至，國家和廣東省都已把發展電商作為推動轉型升級的戰略舉措，頒布實施了一系列政策法規，并大力實施信息化與工業化融合發展戰略。同時經濟發展水平的提升、城鎮化進程的加快、人均收入的增長、擴大內需政策的深入實施以及社會結構和消費觀念的改變，都給電商和傳統制造業帶來新的發展空間，中山傳統制造業正面臨一次轉型升級的重大機遇。
近年來，中山市委市政府始終把發展電商作為傳統制造業轉型升級的重要途徑，制定并實施了一系列政策措施，取得了良好成效。中山傳統制造業企業的產品，大多跟家居生活密切相關，體積小、重量輕、方便物流配送，很適合走網購模式。中山的“原產地”和“制造業基地”優勢，也有利于企業與電商行業的合作與共贏發展。據不完全統計，2013年全市電商交易額超100 億元。華帝燃具、奧馬電器、霞湖世家、櫻雪集團、太力家庭用品公司等企業先后采取開設網上旗艦店，或入駐淘寶、京東等電商平臺方式，率先開展電商，網上營銷額比例迅速增大，成績顯著，并逐步實現了轉型升級。同時，信息基礎設施不斷完善，網絡服務質量不斷提高，金融、信息、設計、快遞等相關服務行業發展迅速，為電商發展創造了良好的條件。
同時，目前中山的電商發展也還存在一些突出的問題，如：缺乏重點電商平臺和網絡營銷渠道，整體實力不強，網購市場份額少；電商發展環境急待培育；企業開展電商成本較高，意識和能力急待加強；電商人才匱乏、第三方電商服務缺失；多數企業還處在起步和摸索階段，無叫得響的網上品牌，與電商發達地區相比，還有較大的差距；與產業發展不相適應，促進傳統制造業轉型升級的作用也不明顯。
■以電商助力中山傳統制造業轉型升級的對策
一、加快建設綜合性電商平臺是重點。整合燈飾、家電、服裝服飾等傳統優勢產業，建設具有商品設計、展示、體驗、交易等功能的“中山美居”綜合性電商平臺，構建線上營銷與線下體驗相結合的新業態，逐步建立“線上篩選、實體體驗、在線支付、物流配送”的新模式；以傳統優勢產業集群和專業市場為依托，發展一批集交易、支付和信息服務于一體的行業電商平臺和中山貨網上超市等。
二、切實提升企業開展電商的能力是關鍵。要通過形勢、政策宣講和知識技能培訓，使企業經營者進一步提高認識，熟悉電商基本規則、主要電商平臺要求、網絡購物行為規律，掌握營銷設計與技巧，科學合理控制成本，選擇最適合本企業的電商模式，快速構建電商銷售渠道，擴大產品知名度，提升品牌影響力；引導企業依靠創新打造品牌，形成差異化的產品風格和品質，建立和完善決策和服務體系；引導企業分析自身優劣勢和需求，精準定位市場。
三、大力推進電商應用是核心。政府采購、招投標等公共領域要率先應用電商；鼓勵和引導骨干企業發展電商，帶動產業鏈上下游企業發展；鼓勵企業在第三方零售平臺開設網絡旗艦店、專賣店等網絡零售終端，開展網絡直銷業務；鼓勵專業電商為企業提供代運營服務；鼓勵草根型電商發展；支持企業依托品牌信譽，建設網上商城，開展線上線下良性互動的網絡零售業務；加快發展移動電商、網上會展、網絡教育等創新型電商應用。
四、完善發展電商支撐服務體系是保障。要加強財稅政策支持力度，全面落實國家、省、市有關電商扶持政策；加快建設電商產業基地，構建人才、視覺設計、物流等專業配套服務產業鏈，形成電商服務集聚區，完善服務功能，降低成本；加快建立健全電商人才服務體系，在市內各大中專院校開設電商專業，培養有良好理論基礎和實際操作能力的電商專業人才，鼓勵和動員行業協會、學術機構等社會力量舉辦電商職業培訓，加快引進緊缺適用型人才和高端復合型電商人才；加強電子支付能力建設，推動形成多元化電子支付體系；加快構建現代物流體系，降低成本，提高效率；加強信用建設，防范電商風險；加強電商協（商）會建設，促進行業自律，樹立中山網商的良好信譽；進一步規范電商市場秩序，嚴厲打擊電商詐騙行為。
（作者供職于中山市委黨校）
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