開通24小時投訴熱線!南中城際建設項目落實文明施工,保障市民出行通暢

發布時間:2023-12-08

自今年3月30日動工以來,南中城際建設捷報頻傳,項目“進度條”不斷刷新。12月8日,記者采訪了解到,為減少項目建設對市民日常交通出行的影響,中山城建集團黨委將主題教育與推動本單位的中心工作結合起來,開展“我為群眾辦實事”實踐活動,積極落實文明施工,保障市民出行通暢。

找準“突破口”打好“組合拳”

在南中城際石岐站、興中站正式開工前,中山城建集團未雨綢繆,多次與參建單位到現場開展實地調研,充分了解并研究站點周邊情況和居民出行需求;優化方案,精益求精,找到站點圍蔽方案及交通疏導方案“最優解”,確保項目達到“圍蔽即開工”的效果。

在施工中,中山城建集團積極落實文明施工,找準“突破口”,有效錯峰“疏堵點”。例如:石岐站、興中站在興中道、富康路等車流、人流密集的城區主干道,施工圍蔽對周邊影響較大,站點附近道路出行高峰期容易形成交通“堵點”。為疏通各個交通“堵點”,中山城建集團反向采取“夜間22點至次日清晨6點”的錯峰施工方案,在各方通力協作下,每日順利完成當天施工任務,施工現場當日工完場清,清晨6時前以最快速度恢復路面及人行道清潔,確保上下班(學)高峰期市民有序出行。

志愿者在興中站施工現場引導市民出行。 通訊員供圖

針對市民反映的施工噪聲擾民問題,中山城建集團提出3項有效解決問題的措施:從源頭上降噪,采用機齡3年以下的新設備,降低機器自身產生的噪聲;從傳播過程中降噪,采用綠植隔音板圍蔽現場,減少噪音傳播;從時段上錯開噪音,盡可能將噪音較大的工藝調整到日間進行,并積極爭取市民的諒解和支持。

24小時投訴熱線“接訴即辦”

面對市民對工程反映的各種情況,中山城建集團積極暢通回應和處理渠道。例如:線上推出24小時投訴熱線“0760-88338981”,安排專人處理投訴工作,全力落實“接訴即辦”要求;線下建立現場市民接待室,面對面解答周邊市民的疑慮和關切問題,有效疏導部分投訴。

“通過多形式、講時效、全過程的自覺行動,不僅服務了市民,加強了與市民的溝通聯系,也提高了廣大市民對南中城際建設的理解和認可?!敝猩匠墙瘓F相關負責人表示,接下來集團將繼續開展“我為群眾辦實事”實踐活動,多實地調研,多傾聽民聲,多舉措開展為民服務活動,不斷優化服務形式和質量,持續提升市民滿意度。


編輯? 陳彥 二審 曾淑花? 三審 蘇小紅

數字報
公益廣告
版權與免責聲明:
① 凡本網注明“來源”為“中山日報”、“中山商報”、“中山網”的所有文字、圖片和視頻,版權均屬中山網所有,任何媒體、網站或個人未經本網協議授權不得轉載、鏈接、轉貼或以其他方式復制發表。已經被本網協議授權的媒體、網站,在下載使用時必須注明“來源:中山網”,違者本網將依法追究責任。
② 本網未注明“來源”為“中山日報”、“中山商報”、“中山網”的文/圖等稿件均為轉載稿,本網轉載出于傳遞更多信息之目的,并不意味著贊同其觀點或證實其內容的真實性。如其他媒體、網站或個人從本網下載使用,必須保留本網注明的“來源”,并自負版權等法律責任。如擅自篡改為“來源:中山網”,本網將依法追究責任。如對文章內容有疑議,請及時與我們聯系。
③ 如本網轉載涉及版權等問題,請作者在兩周內速來電或來函與中山網聯系。
聯系人:陳小姐(電話:0760-88238276)。
国产欧美亚洲精品第一页|四虎永久在线精品免费一区二区|丁香婷婷深情六月久久蜜芽|日韩 女同 精品 在线 蕾丝|亚洲制服中文字幕26页